Leveringspolitik
Senest opdateret: 14. oktober 2026
- Danmark: 39 kr. – gratis fragt ved køb for 699 kr. eller mere. Levering på 3–7 hverdage.
- Andre lande: se tabellen nedenfor.
1. Fragtpriser og leveringstider
| Land | Fragt | Gratis fragt fra | Leveringstid |
|---|---|---|---|
| Danmark | 39 kr. | 699 kr. | 3–7 hverdage |
| EU-lande (fx Sverige, Finland, Tyskland, Østrig, Holland, Belgien, Frankrig, Italien, Spanien) | 49 kr. (ca. 6,50 €) | – | 5–8 hverdage |
| Norge | 29 € (ordrer under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (500 € og derover) |
– | 5–8 hverdage |
| Schweiz | 29 € (ordrer under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (500 € og derover) |
– | 5–8 hverdage |
| Storbritannien | 29 € (ordrer under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (500 € og derover) |
– | 5–8 hverdage |
| Øvrige lande uden for Europa | 200 kr. | – | Kontakt os før bestilling |
Norge, Schweiz og Storbritannien er uden for EU. Importmoms, told og eventuelle gebyrer for toldbehandling er ikke inkluderet i vores priser eller fragt og betales af modtageren ved levering.
Alle priser er inkl. moms og vises i din lokale valuta i checkout. Den samlede fragtpris vises altid i checkout, inden du godkender og betaler din ordre.
2. Leveringstid og forsinkelse
Leveringstiderne ovenfor er hverdage regnet fra, du afgiver din ordre. Vores varer sendes fra vores eget lager eller direkte fra en af vores leverandører, og ordrer med flere varer kan derfor komme i flere pakker.
Du modtager en e-mail, når din ordre er afsendt. Bliver vi opmærksomme på en væsentlig forsinkelse, kontakter vi dig.
Skal du bruge varen til en bestemt dato? Kontakt os før du bestiller. Den forventede leveringstid er ikke en garanti for en bestemt dato, medmindre vi har aftalt det.
3. Leveringssted
Vi leverer til den adresse eller pakkeshop, der står i din ordrebekræftelse. Tjek derfor, at navn, adresse, postnummer og telefonnummer er korrekte. Varer leveres til døren i stueplan eller gadeplan – indbæring og montering er ikke inkluderet.
4. Levering uden at du er hjemme
Tilbyder fragtfirmaet det, kan du give tilladelse til, at pakken stilles et bestemt sted. Når pakken er stillet der, anses den for leveret, og du har herefter ansvaret for den. Vælg et tørt sted, der ikke kan ses fra vejen.
Er du ikke hjemme, og må pakken ikke stilles, giver fragtfirmaet besked om afhentning eller et nyt leveringsforsøg.
5. Kontrollér pakken ved modtagelse
Se efter tydelige skader på emballagen, inden du kvitterer. Tag gerne billeder, hvis du ser buler, huller, fugt eller andre skader.
Afvis pakken
Er pakken tydeligt beskadiget, kan du afvise den. Fragtfirmaet tager den med retur. Kontakt os hurtigst muligt.
Modtag med forbehold
Du kan modtage pakken og notere “modtaget med forbehold”, hvis fragtfirmaet giver mulighed for det. Tjek indholdet med det samme.
6. Transportskader
Opdager du en skade, når du åbner pakken, så kontakt os med ordrenummer, en beskrivelse og billeder af både vare og emballage. Gem varen og al emballage, indtil sagen er afklaret, da fragtfirmaet kan have brug for at se den.
Anmeld gerne synlige skader samme dag eller dagen efter, og skjulte skader så snart du opdager dem. Det gør sagen lettere at behandle – men det begrænser ikke din lovpligtige reklamationsret på 24 måneder.
7. Kontakt
Har du spørgsmål til din levering, så skriv eller ring med dit ordrenummer.
Gate2Buy ApS
Åskrænten 20
3600 Frederikssund, Danmark
CVR-nr.: 38424882
E-mail: ra@gate2buy.com
Telefon: +45 22 62 58 62
Læs også vores returpolitik og handelsbetingelser.